Foire aux questions
Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes sur WeKady.
WeKady a été conçu autour d'une idée simple : vous permettre de marcher librement. En mode RC ou en mode Follow avec IA, plus besoin de garder le bras tendu et la main sur le chariot pendant 18 trous. Léger, compact, doté de 4 roues motrices et fabriqué en France, WeKady transforme chaque parcours en une expérience plus confortable et plus naturelle.
Le chariot WeKady pèse environ 8,9 kg hors batterie et hors sac de golf.
WeKady est compatible avec la majorité des sacs de golf du marché. Les sacs Tour de très grande taille peuvent nécessiter une validation spécifique.
Oui. WeKady est conçu pour une utilisation normale sur parcours de golf, y compris sous une pluie modérée.
L'autonomie typique permet de parcourir jusqu'à 40 trous (20 kms) selon le relief du parcours, le poids transporté et les conditions d'utilisation.
Une recharge complète nécessite généralement environ 4 heures.
Oui. La batterie peut être retirée facilement pour le transport ou la recharge.
Les batteries WeKady ont été conçues pour rester sous le seuil réglementaire de 100 Wh. Vérifiez néanmoins les conditions de votre compagnie aérienne avant tout voyage.
La portée est largement suffisante pour une utilisation normale sur un parcours de golf.
Le chariot s'arrête automatiquement afin de garantir la sécurité du joueur et des personnes à proximité.
Oui. Les roues peuvent être débrayées afin de permettre une utilisation manuelle du chariot.
Choisissez votre façon de jouer. En mode RC, pilotez votre WeKady du bout des doigts. En mode Follow AI, le chariot vous suit automatiquement tout au long du parcours tout en détectant et en évitant les obstacles. Deux expériences, une même liberté : profiter pleinement de votre partie sans avoir à gérer votre chariot.
Le système utilise plusieurs technologies complémentaires afin d'identifier le bon utilisateur et garantir un suivi fiable.
Chaque WeKady est assemblé à la commande. Les délais habituels sont de 6 à 8 semaines. En cas d'urgence ou de besoin particulier, n'hésitez pas à nous contacter : nous ferons notre possible pour vous proposer la solution la plus adaptée.
Oui. Nous expédions actuellement dans plusieurs pays européens. La liste des destinations disponibles est indiquée lors de la commande.
Chaque WeKady bénéficie d'une garantie constructeur de 2 ans pièces et main-d'œuvre. Au-delà de cette garantie légale, nous avons conçu WeKady pour durer. Grâce à sa fabrication française, à sa conception modulaire et à notre maîtrise de l'ensemble des composants, nous nous engageons à assurer la disponibilité des pièces détachées et la réparabilité du chariot pendant une durée pouvant aller jusqu'à 8 ans. Notre philosophie est simple : un chariot WeKady est un investissement durable. Plutôt que de remplacer un produit complet à la moindre panne, nous privilégions la réparation, l'entretien et l'évolution de votre équipement afin de prolonger sa durée de vie le plus longtemps possible. En cas de besoin, notre service après-vente basé en France vous accompagne avec un diagnostic rapide et des solutions adaptées.
Dans la plupart des cas, un diagnostic est réalisé à distance grâce aux informations techniques fournies par le chariot. Si nécessaire, un retour atelier est organisé.
Oui. Nous avons conçu WeKady avec une approche durable permettant le remplacement de l'ensemble des composants.
Comme pour tout équipement de qualité, un entretien régulier contribue à prolonger sa durée de vie. Nous recommandons un contrôle annuel ou tous les 500 km parcourus afin de maintenir votre WeKady dans les meilleures conditions de fonctionnement.
Utilisez un chiffon doux humide. Évitez le nettoyage haute pression et les produits agressifs.