Garantie & Service
Jusqu'à 8 ans de sérénité.
Chaque WeKady est conçu pour durer. Notre engagement ne s'arrête pas à la livraison : nous vous accompagnons tout au long de la vie de votre chariot.
Garantie constructeur
Tous les chariots WeKady bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans pièces et main d'œuvre à compter de la date de livraison.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication, les défauts de matériaux ainsi que les pannes liées à une utilisation normale du produit.
Programme WeKady Care
Comme une voiture haut de gamme ou un vélo électrique, votre WeKady mérite un suivi régulier afin de conserver ses performances optimales au fil des années.
- Contrôle électronique complet
- Vérification des systèmes de sécurité
- Contrôle des moteurs et transmissions
- Contrôle des roues et roulements
- Contrôle batterie et système de charge
- Mise à jour du logiciel embarqué
- Nettoyage complet et inspection générale
Un suivi intelligent
Grâce à sa connectivité embarquée, votre WeKady peut suivre différents indicateurs de fonctionnement afin d'anticiper les besoins d'entretien.
À terme, l'application WeKady pourra vous informer automatiquement lorsqu'un contrôle est conseillé, afin de garantir un niveau de performance optimal.
Jusqu'à 8 ans d'accompagnement
Notre objectif est simple : vous permettre de profiter de votre WeKady pendant de nombreuses années.
Grâce au programme WeKady Care, des extensions de garantie et des offres d'entretien pourront être proposées afin de prolonger la durée de vie du produit et préserver sa valeur dans le temps.
Une tranquillité d'esprit durable.
Conçu en France. Pensé pour durer. Accompagné dans le temps.